Versand

L’unica modalità di spedizione accettata è corriere espresso. La consegna avviene da 1 a 4 giorni lavorativi in tutto il territorio nazionale ed europeo (zona EURO), dal momento in cui la merce ordinata è pronta. Il corriere utilizzato può variare. Vivistore procederà all’evasione dell’ordine nel numero di giorni massimo previsto dai tempi di consegna di ogni singolo prodotto evidenziati nella scheda dettagliata dello stesso.
2) Le spese di spedizione, opportunamente indicate nelle schede di prodotto e nel carrello della spesa, sono calcolate in base al peso e al volume complessivo dei prodotti presenti nell'ordine e vanno da un minimo di € 10 Iva inclusa ad un massimo di € 150 Iva inclusa. Tuttavia è prevista la spedizione gratuita in caso di ordine superiore alle € 400 di imponibile.
3) E’ possibile effettuare la spedizione ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione utilizzando gli appositi moduli inseriti nel sito oppure previo contatto diretto via mail all’indirizzo info@vivishop.it.
4) Al momento della spedizione verrà inoltrata una e-mail automatica al cliente da parte di Vivistore che attesterà la consegna della merce al corriere. Successivamente il corriere inoltrerà una e-mail al cliente con il codice di tracking per effettuare il monitoraggio della spedizione e della consegna.
5) All’atto della consegna il cliente dovrà verificare attentamente il pacco e il contenuto dell’ordine. Nel caso in cui si evidenziassero danneggiamenti e manomissioni occorrerà “ACCETTARE LA CONSEGNA CON RISERVA”. In tal modo Vivishop potrà rivalersi sul corriere per eventuali danneggiamenti dei prodotti e contestualmente procedere ad una nuova spedizione o al rimborso del cliente.